售后工单乱如麻?135.AI工单智能归类,一键理清

135.AI工单智能归类

售后工单乱如麻?135.AI工单智能归类,一键理清

整天繁忙工作后, 最担忧的是售后工单如同雪花纷纷扬扬飘来那般, 退款、退货以及补发的情形混合交织, 眼睛看得眼花缭乱, 手忙脚乱地去区分, 然而却遗漏掉一项退款申请, 过了规定时效, 钱就平白无故地赔出去了。

那并非不是认真的情况, 而是人工进行分类这件事根本承受不住, 新加入的人员学不会, 哪怕是经验丰富的老手也会因过于劳累而出现跳步的状况。

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