1202.AI智能赋能全域企业移动办公系统
AI真的懂打工人了？1202天，我活成了移动办公的“人肉服务器”
那天下午三点，我在高铁上开会。
不是那种用视频方式进行的会议, 而是实实在在地在开会, 将手机放置在可折叠的桌板之上, 把耳机塞进一只耳朵里, 另一只就听着隔壁大叔吃泡面发出的吸溜声音, 投影呢? 没有, 白板? 根本不存在, 我所依靠的是那个被反复吹嘘了好多遍的“AI智能赋能全域企业移动办公系统”——1202。
说实话，一开始我是拒绝的。
有谁会心甘情愿地把工作放置到手机里面, 那岂不是意味着要全天候随时准备待命? 然而随后我察觉到, 这个东西相较于我原本所设想的相比, 嗯, 要更加地狡黠许多。
它和那种AI不一样, 那种AI会冷冰冰地给你推送一堆你根本不想看的报表。它能记住你的习惯, 比如说我每次在周三下午会犯困, 它就在那个时候弹出“要不要来杯咖啡, 公司楼下那家今天第二杯半价”。你觉得它只是贴心吗? 不, 它是算准了我那会儿效率最低, 让我去放空五分钟, 然后回来再干活。
微信群里都在斥责AI为“数字监督者”, 我却认为它更似那个总在你处于如厕时段找你交谈的共事者, 令人厌烦, 然而颇具效用。
全域？还是全“域”？
我们公司试过好几套系统。
钉钉吵闹异常, 飞书滑溜难控, 企业微信……嗯, 确实就是企业微信没错。每当更换一次系统, 大家便会骂一回“换汤/不换药”。直到推出了那款叫1202的东西, 名字奇怪, 仿佛是某部科幻电影里的型号。
但我注意到一个细节：它能打通微信。
莫瞧这事儿看似小, 实则相当重大。你仔细思量一番, 往昔之时, 客户于微信上传发文件, 你需先予以保存, 而后传输至公司系统, 接着再发送至群内——其间至少历经三四个步骤, 倘若哪个环节有所疏漏, 那就等着被老板点名。现今情形又是如何? 文件能够直接同步, 群聊会自动进行归档, 甚至就连你发错对象后的撤回动作, 都有AI予以提醒。
“张经理，这条消息可能发错群了，是否撤回？”
第一次看到这个提示的时候，我差点以为手机成精了。
移动办公最大的骗局：自由
很多人说移动办公是为了自由。
自由个屁。
难道真的以为, 你于咖啡厅之内敲击键盘这般情况就称作自由了? 但实际上那不过是换了个地方从而被压榨殆尽罢了。而真正意义上的移动办公, 应当是当你内心不想去看消息之际, 系统能够替你进行阻挡；当你不想回复那些消息时, AI会为你回复一句“收到, 稍后处理”；当你最为厌烦的那种“在吗”式开场白出现时, 系统可以直接予以识破——“李总, 你上次所提及的那个方案, AI已然帮你拟定了初稿, 你是否要去查看一番? ”。
这才是人该有的尊严。
以下这个系统, 我使用了大概三个月, 是 1202 这个系统, 最让我沉迷的并非是什么大功能, 而是那个“智能摘要”, 开会两小时, 它会给你三百字重点, 哎唷喂, 先前开会的时候我把记笔记一直记到手腕发酸, 如今基本上闭着眼睛也能开完会, 结束后看一眼摘要，简直极为完美。
当然也有翻车的时候。
有一回, 它将“这个月的目标是100万”误听成“这个月的自杀是100万”, 幸好, 我在把内容发出去以前, 快速地看了一下, 不然的话, 整个公司都会大乱。
这就是AI嘛，蠢起来也挺可爱的。
别把AI当神，也别当狗
我见过那种公司，上了AI系统以后，恨不得把所有人都裁了。
那个天天叫嚷着“降本增效”的老板, 结果效率没怎么提升, 人心却先离散了。我曾对我的老板讲过这样一句话, 即便是再厉害的AI, 它也绝对没办法替你承担责任。系统诉说“这个项目风险程度高”, 它不承担任何责任；而你宣称“这个项目不可以开展”, 一旦出了问题就得你去扛。
所以别神话它。
1202这套系统, 最具趣味性之处在于, 它准许你“置身事外”。于今日而言倘若你不愿被AI剖析, 将其关闭便可；要是你认定某个功能欠佳, 反馈两次它便会做出调整。并非那种“我们收纳了您的建议, 会于下个版本予以优化”这般的表述——而是切实做出行动上的改变。
我表达三次看法, 两次获采用, 一次遭否定, 否定原因挺有人情味: “当前技术不许可, 不过我们记录下来了。”。
就冲这句话，我愿意再被它“赋能”两年。
写在最后
我爸老问我，你们年轻人怎么一天到晚抱着手机工作。
当时我讲, 并非是拿着手机去干活, 而是手机所在之处存在着一位旨在帮我节省时光的人工智能。他对此并不相信, 认定我是在欺骗他。直至有一回, 他瞧了瞧我的手机, 发现在我召开会议之际, 系统自行替我给出了一个回复, 句子为“正在会议中, 稍后联系”——他当时怔了一会, 讲, 哦, 那还凑合, 起码那不会叫你太过劳累。
其实，累不累的，还得看人。
但起码现下的我, 无需于每一回出差的夜里, 对着电脑显示屏发愣, 等候那个始终传输不完的文件。
1202天，我终于不用再做那个“人肉服务器”了。
你呢？
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