医美连锁财务乱成一锅粥？统一管控是解药

不信你瞧瞧, 于商业运营范畴之内, 同一笔消费行为, 会呈现出大不一样的记账状况。A店会把它记为“项目收入”, B店却是记作“会员卡充值”, 然而C店, 直接就给忘掉去记账。等到月底时分, 老板跑去询问账目情形的时候, 财务人员仅仅能够依靠自身的猜测, 去努力尝试还原账目原本的真实面貌。

那医美这个行业, 它的流水数额极大, 所涉及的项目甚是繁杂, 并且还常常会出现退款、分期以及分润等情况。一个个是按手工作坊那种方式来进行记账的, 如此这般, 不走向失败才怪。

想想看, 存在这样一位客户, 于你家 A 店购置了价值 3 万的项目, 随后, 这位客户去到 B 店, 可是项目推进到一半的时候却退单了, 紧接着, 这位客户又在 C 店再次下单。对于这般复杂的“连环账”情形, 要是不统一系统, 到底谁能够算得明白呢?

这种状况毫无疑问给商家的账目管理造成了极大的困扰, 每一笔订单的来龙去脉都要清晰地理顺, 不同店铺之间的数据交互要是缺少统一系统的支持, 人工核算不但耗时费力, 而且极其容易出现差错。在如今竞争十分激烈、业务非常繁杂的商业环境当中, 统一系统对于准确地核算账目、提升运营效率来说, 已然变成了不可缺少的关键因素。

说来或许你难以相信, 我曾目睹一个连锁品牌在实施统一财务管控举措之后, 单单就“呆账”回收这一方面, 在一个月的时间里便额外多收回了八十万的款项。

先前呢? 存在这样的情况, 部分店长压根不晓得哪些客户有欠款, 还有些即便知晓了, 却懒于去追讨。

完成统一之后, 总部能够在实时状态下, 看到每一家店铺的应收款项情况, 以及已收款项状况, 还有坏账率情况。对于谁在催收方面表现不力, 系统会自动进行标红处理。

有关键因素是采购成本, 过去, 每家店铺分别和供应商洽谈合作, 以玻尿酸为例, 不同区域采购价格差异显著, 像东边店铺拿货价是980, 西边店铺拿货价高达1050, 后来进行财务统一管理模式, 开展集中采购, 借助整合资源、优化采购流程等办法, 把采购价格直接压低到780, 大幅降低了成本支出。

这就是钱啊。真金白银。

在听闻过的一件事当中, 那可是荒唐至极, 其中竟是有一家医美连锁机构, 事情就发生在这儿, 其店长有着奇特之举是把钱财这一块自己管带着呢。在某一个日子里, 因为当时候那 day 前来消费的客人数量众多, 特别多, 这位店长采取了擅自的一种行为, 将收进来的钱直接拿去做进货这一件事情 举措了。可是呢一来到转天, 工资没办法按照规定在那个时间发放出去, 就拖延了, 这样一来店长又采用了从别的地方挪用资金这么个做法以解决应急的相关问题 状况了。

资金管理状况这般混乱无序, 着实让人匪夷所思, 这不但有损害职工利益从而影响团队稳定性的可能, 还为整个医美连锁机构的财务状况藏下巨大隐患, 随时能引发一系列无法预料的问题。

财务没有统一管控，就是给店长们留了个“小金库”。

统一之后会怎样呢? 所有的资金都归集到总部的账户, 每一家店仅仅留下备用金。店长想要随意乱花? 这可绝对没门儿。

然而, 店长们会感到不痛快, 究竟谁会乐意自己兜里的钱被他人掌管? 可是老板你必须要仔细思量: 你是使他们愉悦, 还是让你的企业得以存续?

别迷信大牌。

我曾经亲眼目睹过一家医美连锁企业, 它拿出高达两百万的资金用来上线 SAP 系统。可是让人怎么也想不到的是, 仅仅过了半年历程的时候, 这个系统就好像不存在一样, 基本上已经废掉了。这到底是因为什么发生这样的情况呢? 理由是, 医美行业有着它自身独特的业务逻辑, 和标准制造业间存有非常大的不同之间的差距。标准制造业, 其业务流程相对于固定, 并且规范, 然而医美行业, 涉及到众多环节, 这些环节很繁杂, 包含了不同类型的医美项目, 客户需求呈现多样化, 医疗流程复杂, 还有严格的监管要求等, 这些情况都致使 SAP 系统，在适配医美行业实际运营状况时务, 难以做到完全适配, 进而导致了系统, 在使用半年往后, 无法再正常发挥作用。

寻觅那种专门专注于“连锁 + 医美”范畴的财务系统算是最好的, 要明确的是, 该系统得拥有处理医美行业特有的“预付卡”场景的能力, 还得拥有处理“疗程卡”场景的能力, 也得拥有处理“分期付款”这种场景的能力。

还有，别想着一步到位。

起始于“统一科目”, 所有的门店采用同一套会计科目, 这属于基础里的基础, 接下来需统一流程, 最后要统一报表。

很多人以为财务统一就是“管住钱”。

格局小了。

统一财务管控的本质，是让数据说话。

要是你能够瞧见每一家店铺的利润率, 以及客单价, 还有复购率, 再加上项目毛利率, 那么你便能够做出正确的决策。

举例来说, 当你发觉A店售卖的肉毒素利润比B店整整高出20%的时候, 这背后肯定是有缘由的。极有可能是A店的进货途径更为优良, 能够凭借更有利的价钱拿到商品；又或者是其定价谋略更为合理, 在确保一定利润空间的同时, 还能够吸引更多的顾客。这个时候, 就必须要把这一发现加以总结梳理, 形成一套可供参考的经验模式, 接着推广复制到整个公司, 让其他店铺也能够借鉴这种优势, 从而提升整体的经营效益。

这才是财务管控的终极目标——不是管死，而是激活。

医美连锁统一财务管控，不是技术问题，更不是钱的问题。

也有人觉得“搞太复杂员工抵触”，于是继续捂着脑袋过日子。

然而你仔细去思索一下, 有这样一个企业, 它连自身究竟赚了多少以及亏了多少都没办法弄清楚, 那它又凭借着什么能够活到明日呢?

别等了。

今天就开始。

哪怕首先朝着统一一个科目着手, 进而再统一一个报表开启, 迈出这起始的第一步, 后续的诸事便会朝着顺利的方向发展了。