投诉工单处理慢如蜗牛？360低代码引擎3天搞定
360.投诉工单低代码引擎
投诉工单处理慢如蜗牛？360低代码引擎3天搞定
你还在手工派单吗？兄弟
实事求是的讲, 我见识过为数众多家公司的投诉处理部门, 其状况堪称混乱至极, 其间电话铃声持续不断地此起彼伏, 然而却根本没有任何人进行接听, 工单于流转进程里面, 完全得以依靠工作人员扯着嗓子大声呼喊才能够推动前进, 至于Excel表单来说, 其所填写完成之状态那真的是随心所欲, 数据竟然能够编造出形形色色五花八门各式各样的花样出来。
好不容易等了三天,...