608.数据指标管理平台
数据指标多到爆？你缺的不是数据，是“管数据的人”！
实讲心里话, 当我头一回碰到“数据指标管理平台”这个东西之际, 我脑袋里唯有两个字, 那便是——扯淡。
不过是数量些罗列的数字罢了, 难道Excel就无法达成? 难道BI工具还不够夺目? 非要另行设立一个平台, 致使领导观瞧后头脑眩晕, 令员工填写表格时心生作呕之感……
后来我被打脸了。啪啪响那种。
你来思考一下, 一旦团队人数增多, 指标便会陷入混乱状态——销售所提及的是“转化率” , 市场所强调的是“线索量” , 老板猛地一拍桌子进而发问“究竟该看哪一个呢? ” , 却无人能够给出应答。数据呈现出各自为政的态势 , 你专注于自身的KPI , 我则计算自己的漏斗 , 最终在开会时出现三个人 , 三种版本 , 三个结论的情况。
这就是典型的“指标内耗”。
什么是指标“打架”？
说白了，就是同一个词，不同部门理解不一样。
像“活跃用户”这种情况, 运营认为只要登录就算是活跃用户, 产品方面却觉得必须使用了功能才算活跃用户, 老板呢, 老板觉得你们别再为此争吵了, 然而却没有人听老板的。
数据指标管理平台到底管什么？
不是管数据。是管“定义”。
它向你传达出这样的信息, 即“活跃用户”究竟意味着什么, 由谁来判定, 其标准是否达成了一致呢。
它让你告别那种“半夜两点还在群里对账”的傻日子。
谁需要这个平台？
你如果是个小作坊，三五个人，别搞。Excel够用。
可是若你团队多于30人情形下, 数据每日争执不下, 报表做得越发多, 看得反倒愈发迷糊, 那么你着实需要一位“裁判”。
这个裁判，就是数据指标管理平台。
它不生产数据，它只是数据的“翻译官”和“调度员”。
我见识过最为凄惨的一家公司, 那是一个有着三百人规模的团队, 仅仅“留存率”这一项, 就存在着七种不同的定义。七种啊。你能相信吗。
用了之后会发生什么？
并非那般玄奥虚渺。起始之际或许会存有一丝不顺畅之感, 毕竟众人习惯于各自表达观点, 突然之间要求口径保持一致, 有些人就会心生疑问“你依据什么来管束我呢? ”。
但熬过两周，真香。
会议进行时效率得以提升, 扯皮的情况有所减少。老板提出问题, 你能够瞬间给出回答。并非是由于你将其背诵下来了, 而是因为你明白——那个数值, 是准确无误的。
这不是工具，这是规矩
我特别烦那种“上了平台就起飞”的傻话。
平台不是神。它是个规矩。
倘若你遵循规矩存在, 那么数据便甘愿听从使唤。要是你不予以遵循, 那它仅仅是一个价格稍高的Excel。
最后一个提醒
别为了“上平台”而上平台。
事先弄个明白, 你们究竟争执的啥事。是界定情况不清楚? 是说法标准不一致? 还是压根就不存在负责之人?
如果都没搞清楚，那就先别买。
但如果已经乱到不行，别犹豫。
数据指标管理平台，不是让你更牛逼，是让你别再那么傻逼。
泛微e启营事业群共同建设, 要是出现相同的情况, 那就联系泛微e启营的始创人（海总）去处理。
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