866.医疗病床监护设备医院资产平台
医院病床监护设备太分散?试试这个统一管理平台
老实讲, 当我头一回踏入那家被评定为三甲等级医院的设备科室之际, 我的整个人的状态都是处于懵懂迷糊的情形之下的。
走廊两侧的仓库当中, 摆放着各类品牌的监护仪、呼吸机以及病床, 有的表层贴着标签, 有的随意放置一旁。护士长向我诉说不满, 提及昨晚值班之际, 欲找寻一台具备血氧功能的监护仪, 费尽周折翻找三层楼方才找到, 可实际上那台仪器就在一楼角落布满灰尘。
这不只是管理混乱的问题。
这是人命关天的问题。
为什么医院设备管理总是乱成一锅粥?
你可能觉得我在夸张。
你不妨思考一下, 存在这样一种情况, 有一家规模处于中等水平的三甲性质医院, 其医疗设备数量至少有几千台之多, 像监护仪、病床、输液泵以及心电图机等等设备, 这些设备的品牌数量少说也有七八个, 而且这些设备的采购年份跨度不一致, 有的是在三年以前采购的, 有的是在十年以前采购的, 更有甚者, 部分设备根本不清楚是在具体哪一年哪一月进入医院的。
并且, 这些设备始终处于持续不停地变动状态。今日它会从这个科室变换到那个科室去, 明日呢就会由住院部迁移至ICU, 尔后到了后天或许又会被借用到急诊处使用一番。
你说,这怎么管?
靠Excel?靠纸笔?靠护士长的大脑内存?
别逗了。
你根本不知道自己的设备到底有多少是闲置的
我见过太多医院,采购设备的时候大手大脚,结果买回来才发现:
跟现有系统不兼容。
护士不会用。
或者,根本就用不上。
甚至有更离谱的情况, 某些设备在被购买回来之后, 将其包装拆除, 并且连电都未曾接通, 这样子下来它就径直被放置进仓库, 然后在那里落满灰尘。
而那些真正需要设备的科室,还在排队等采购。
这是系统性愚蠢。
病床监护设备的“隐形”成本有多高?
你可能以为,设备管理不就是记个账嘛。
错了。
一台监护仪, 其采购的价格, 有可能是几万块, 可是, 在它的生命周期之内, 那隐形的开销, 大到令人十分害怕。
按照期间进行校准, 把电池予以更换, 将软件实施升级, 开展维修保养工作, 还有最为关键的——寻觅不到了, 或者被某一个科室“借走”一直未归还。
这些隐形开销,每一年都在吃掉医院本就紧张的预算。
但没人算这笔账。
因为没人知道该怎么算。
一个统一的平台能解决什么问题?
我就直接说重点了。
一个真正好用的医院资产平台,至少要解决三个问题:
使得你清楚知晓你的设备所处位置, 并非是大致的所在之处, 而是精准到达哪一组建筑群、哪一个具体科室、哪一间特定房间。
能够让你清楚知晓, 你的设备当前态势究竟怎样, 是处于正常开展某项并持续进行工作中期间, 是需要进行校准以求得到精准状态, 还是已然采取报告以寻求维修处理了呢?
究竟是能够让你知晓, 你的设备是不是存在用之不当的情况? 到底是哪些设备, 其使用频率处于较低的水平? 究竟是哪些科室真真切切地实际上并非需要那么多设备? 到底是哪些设备能够进行合理的调配?
听起来很简单是吧?
但你知道真正能做到这个级别的医院,全国有多少吗?
不到5%。
别跟我说“我们医院规模小用不上”
我最怕听到这种话。
小医院更需要。
因小医院本就设备不多。每一台设备都是珍贵之物。有一台监护仪坏掉了, 这状况极有可能意味着某个科室得暂停半天的监护工作。又有一台病床坏掉了, 如此下来病人或许就得挤在走廊的临时床上。
而且小医院的人手更紧张,根本不可能专门设一个设备管理员。
所以, 更需要这样一个系统, 它能够自动进行盘点, 能够发出预警, 能够告知你何时应该进行保养, 是简单到就连护士长都能够操作的系统。
打破科室壁垒,才能真的管好设备
我认识一个设备科的老张,干这行二十年了。
他说最头疼的,不是设备本身,而是科室之间的“墙”。
外科没办法从内科借到东西, 原因在于内科担忧还回来时会出现损坏。普通病房无法从重症借到东西, 在于重症害怕被“抢”走后不再归还。急诊则是谁去借都不借, 缘由是急诊自身的东西都不够使用。
结果呢?
每一个科室, 都不顾一切地大量采购, 拼命地多去囤货, 就怕哪个时候会不够使用。医院之中, 总的设备数量, 不断地越积越多, 然而每一个科室仍然觉得是不够用的。
这他妈就是典型的囚徒困境。
存在着一个统一的资产平台, 至少能够使得这些“墙”变矮一点, 原因在于你知晓设备去往了哪里, 清楚什么时候能够归还回来, 明白是谁在使用、是谁在借阅。
信任的基础,是透明。
别让技术成为新的麻烦
我见过太多系统,功能多得吓人,但护士长根本不会用。
界面花里胡哨,菜单层层嵌套,打开一个功能要点七八次鼠标。
这不是在帮人,这是在折磨人。
具备极佳性能的平台, 理应达成使诸位上手即刻能够运用的效果。进行扫码操作, 再实施点触行为, 便一清二楚这台装置的全部信息。
不要培训三天才能上岗。
不要让人看操作手册。
不要让人觉得“还不如用Excel”。
改变,从承认问题开始
我知道,很多医院的管理者其实心里清楚自己的设备管理一团糟。
但就是不想改。
由于改起来极为费事, 需变动流程, 需培训人员, 需打破科室利益格局。
不过假如你不进行更改, 那么问题将会愈发严重, 设备数量会不断增多, 报废的数量也会逐步增加, 浪费的数量同样会持续上升。
末尾的时候, 你能发觉, 并非是“没有钱财去购置设备”, 而是“购置了之后也毫无用处”——缘由在于根本就没办法全部管理到位。
你愿意尝试吗?
我不是在推销什么。
我仅仅是觉着, 有那么一个地方, 它每日都在从事救死扶伤的工作, 然而它却不应该被这样低级的资产管理方面的问题限制住发展脚步, 从而导致出现阻碍。
那些本应在病人身上起到作用的设备, 不应当被搁置在仓库里积尘, 不应当被科室之间无形的界隔阂断, 不应当由于寻觅不见便再次购置一台。
一旦你瞧完这些内容, 进而感觉“讲得挺在理, 然而我没办法确定它究竟适不适合咱们医院”——。
那就先试试。
试一台设备,试一个科室,试一个月。
想想有没可能使得护士少走上几个白跑的冤枉路程, 想想有没可能使得设备科的同事少接到一通“帮我找寻一下 XX 监护仪”的电话。
改变,从来不需要一步到位。
但你需要迈出第一步。
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