1063.项目质检验收闭环自动化引擎
项目验收总卡壳？试试这套自动化质检闭环引擎
我其实特别烦那些“流程完美”的漂亮话。
凡是做过有着项目经历的人, 都清楚知晓, 这里面验收这个事情, 从来都不是单纯的技术方面事儿, 而是涉及到人心的复杂问题, 真他妈的。
你最终把项目开发好了, 之后递交了上去, 跟着就进入了等着质检的时期。可是, 质检反馈并不如期望, 所说你递交的东西这儿有问题, 那儿也不合乎要求。面对这种情景, 你只好动手修改, 修改完再度呈上, 接着又陷于长久的等待里, 这等待的时长之长, 好似能等到黄花菜完全凉透。与此同时, 客户那边催促的速度快得像鬼魅那般逼仄, 老板也在工作群里@你, 责问“为何还没验收? ”。
而在这个时候, 你正处于焦急等待质检结果的进程当中, 你内心里充斥着无奈以及焦急。每一次当看到质检所指出的问题时, 都得耗费大量的时间和精力去开展调整修改工作。好不容易再次进行提交之后, 却仍然还是要持续地等待, 这种等待所带来的煎熬感觉变得愈发强烈起来。客户那边的催促声音没有一刻停止过, 就好像是在耳边持续不断地敲响警钟一样, 使得你倍感压力。老板在群里所发出的质问, 更是犹如一块沉甸甸的石头一般压在你的心头, 你不禁陷入思考, 到底要怎样才能够尽快地完成这一整套流程, 从而让项目顺利地向前推进, 进而给客户以及老板一个令人满意的答复啊。
你心里一万句mmp，但只能回一句“在推进了”。
这感觉，我太熟了。
当我初次看到“项目质检验收闭环自动化引擎”, 这个十足新奇的事物时, 我的第一反应是, 这恐怕又是一个打着幌子骗人购买系统的东西吧?
但后来仔细看了看，发现有点不一样。
它决然不是那种, 会叫你去填写一大堆表格, 还得来回奔波深陷一坨流程的毫无用处的东西。它切实所做之事特别简单: 需按要求把你的质检标准写进里面, 随后要进行操作将验收动作变成自动化的状态。
听起来是不是特别无聊呀? 然而你得明白, 好多项目之所以失败, 就是死在“大家都不清楚标准是什么”以及“验收的时候完全得靠不断催促”这两点上面了。
质检到底是谁的事？
很多公司搞质检，最后都变成了“质检部的事”。
项目组把相关物品径直抛给了质检科, 经质检科查验后表明不可以, 项目组于是讲, 那你需向我讲清楚究竟是哪儿不可以, 质检回复称, 你本人去查阅标准即可, 项目组随即追问, 标准在什么地方, 质检告知是在OA里面, 项目组又颇为无奈地讲, OA里存在几百份文件, 你如此这般是要我去看哪一项呀……
这个对话真实得让人想哭。
真正的闭环，不是你找到一个责任人，而是让流程自己跑起来。
精益求精精心打造的质检标准被巧妙地融入引擎里了, 遇到提交代码或奉上项目成果之时, 系统会自动按照标准开展初步筛选, 要是筛选没过会怎样? 会不加迟疑直接地打回, 还会附带详尽具体的问题说明, 而一旦通过筛选怎么办? 系统会自动推送验收通知。
全程不用人催。
验收闭环为什么总断？
其实道理都懂，但执行起来就断了。
因为人太懒。
这压根不是在骂人, 真真切切完完全全都是确实存在的情形。请问, 有谁肯发自内心心甘情愿地每日始终紧紧目不转睛盯着几十个项目的发展进程? 那种压力就好像如同有着千斤重量的沉重担子一样。并且, 又有谁会满心乐意逐个一个一个去认真仔细地核对验收标准? 光是这么去想就会感觉繁杂琐碎到了极点。当项目数量多得不少的时候, 单单只是排列罗列拟定验收顺序的这一个单一环节, 就能够把人折腾折磨得天旋地转几近精神崩溃。
所以闭环断了，不是流程的问题，是流程太依赖人了。
人一旦漏了、忘了、拖延了，整个链条就断了。
自动化引擎干的事，就是把“人盯着流程”变成“流程盯着人”。
是你遗漏了, 系统会对你进行提醒。是你拖延了许久之后, 现在系统升级有了提醒。难道你是在假装没有看见此情况不成? 系统会自动再抄送给你的老板。
残忍，但有效。
那些年我们踩过的验收坑
我碰到过一个项目，验收拖了八个月。
原因说出来你可能不信——质检报告一直没签字。
并非是有人刻意去拖着, 而是那个负责签字的人外出公干了, 随后众人便都将此事忘却了。等到再度记起来之时, 市场已然发生变化了。
这种荒诞的事，每天都在各个公司上演。
自动优化驱动该如何去处理呢? 你只要去设定出一种逻辑就行, 这种逻辑是针对那种超出三天的时间范围还没有进行处理的情况便会使其自动转向更高级别的上级存在。
不是技术问题，是设计的良心问题。
引擎真正能给你带来什么？
其实就三件事：
不用再担心漏检。系统自动跑，标准统一，公平。
不用再催验收。时间到了自动通知，谁不处理谁背锅。
全部数据都留下痕迹, 往后进行复盘之际, 究竟是谁在拖着进度, 哪一个环节最为迟缓, 都会清晰明了。
听起来很简单，但能做到的公司真不多。
但别以为买了引擎就万事大吉
我得泼盆冷水。
工具乃技术, 并非救世主也。君之公司, 内部流程杂乱如麻, 标准尚模糊不清, 即便购置引擎, 亦是徒劳无功也。
引擎能帮你跑流程，但它不会帮你定义什么是“合格”。
先得将你自身的标准梳理明晰, 将何人负责何事梳理明晰, 将超时之后何人接手管理的诸多事宜辨析分明。
引擎如同放大器具, 要是你所组织的流程状况颇佳, 那它可使你朝着更好的境地发展；倘若你所安排的流程不佳, 那它会致使你以更快的速度走向糟糕的态势。
最后说点真心话
我见过太多项目死在验收环节。
不是技术不行，不是产品不行，就是流程太磨人。
人磨没了，团队散了，项目也就黄了。
如果你此刻正深陷验收的折磨里头, 面对好多繁杂事务以及高标准要求搞得焦头烂额；如果你所在的团队每天都在群里针对“为什么还没验收”这个问题激烈争吵, 各说各的理, 气氛紧张压抑；如果你老板每天都会关切询问“什么时候能回款”, 那种语气带着焦急和期待……
那这个东西，值得你认真看一眼。
不要仅仅把它简单归结为只是又一个平常的管理系统, 恰恰与之相反得把它看成是一个独具特性的事物, 这个特别的东西可以帮你把那些使人烦躁厌烦的、循环反复不断的、极其容易被忘掉的事务, 全部交给机器去达成。它具备与众不同的功能跟价值, 不是传统概念里的管理系统那样简易的, 反而是致力于为你分摊好多琐碎繁杂的事务, 使得机器变为你应对纷繁复杂事务的可靠得力帮手。
你省下来的时间，多喝杯咖啡不好吗？
真的，有时候我们不需要更努力，需要更聪明地偷懒。
用于项目质检验收的闭环自动化引擎, 其名称冗长, 然而其中蕴含的道理却仅有一条: 切莫让流程致使项目遭遇困境。
该结束了，那些无止境的加班和催命连环call。
现在，至少可以先从自动化开始。
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