饲料采购乱成一锅粥？不是人不行，是流程在拖后腿

首先讲一件真实发生的事情, 去年的时候, 有一位从事饲料行业的老板, 和我一同饮酒, 喝了三杯之后, 便开始倾诉心中的苦恼。

他们那个厂, 一个月的采购量可不是个小数目, 然而，每到月底要去对账的时候, 那心情简直就像想死一样。采购员讲已经把款打出去了, 财务却表示没有收到相关单据, 库房这儿声称货物是到了, 可就是没有入库单, 品控那边又说样品还没检验完毕……这么整个流程跑完一圈, 就发现谁似乎都没有错, 可偏偏就是账目对不上。

过后查了好一顿, 发觉是中间存在一个审批流程阻滞了三天, 当下次批下来之际, 价格早就产生变化了。

这不是人的问题。是人被流程困住了。

你可别一听到BPM就认定它是什么无比高大上的、属于IT领域的名词。实际上呢, 就是把“谁申请”这样一条链条、“谁审批”这个环节、“谁付款”这种过程、“谁收货”这般行为、“谁质检”这类操作, 通过系统串联起来。

关键是——串得顺不顺。

良好的流程引擎呢, 不会往你这儿添许许多多的阻滞点, 而是能够让应当快速的部分实现快速, 让应当严格的部分达成严格, 就像这样:

常规原料走快速通道，不用每次层层审批

价格波动大的品种，设置预警线，超了自动升级审批

供应商资质到期，系统提前提醒，别等货到了才发现证照过期

每一笔采购的来龙去脉，随时能查，不用翻聊天记录

你所提及这些存在难度吗, 从技术层面来讲当真不存在困难, 关键在于将流程梳理顺畅, 使得系统与你的业务相互适应, 而非你去迁就系统。

我不是托儿，就事论事。

有着泛微e启营身份的这个平台, 于农牧行业范畴之内, 切实是投入了精力, 并非提供一套通用的模板供你独立去进行一番折腾, 而是将饲料原料采购这一相关事宜探究得较为深入。

假设你去采购玉米, 以及采购豆粕, 还有采购麸皮, 每一种原料的采购周期是不一样的, 其价格波动规律也是不一样的, 并且供应商特点同样是不一样的。处于系统当中是能够分品类去设置流程策略的, 可不是采取一刀切的方式。

还有一个细节, 我认为颇具实际意义, 那便是移动端审批。千万别小瞧它呀, 众多老板整日在外奔波, 根本没办法坐在电脑前等待审批。只需在手机上轻点一下, 该批准的批准, 该退回的退回, 效率瞬间就提升起来了。

别天真。

曾有不少企业, 花费几十万引进系统, 最终却徒变成为电子形式的台账系统, 这到底是为何呢！其缘由便是业务处理流程的设计缺乏合理性, 进而导致系统不但未能发挥应有作用, 反而成为了企业运营过程中的累赘负担。

所以关键不是上不上BPM，而是怎么设计流程。

这里给几个实在的建议：

起始阶段, 需先对当前状况予以梳理, 之后再探讨优化事宜。请将你当下所执行的采购流程描绘出来, 明确每一个步骤是由谁负责, 以及所需耗费的时长, 同时还要查明是否存在阻碍环节。不要一开始就妄图进行“再造”操作, 务必要先将实际情况全然明晰透彻无误。

其二, 流程应当留出弹性, 对于紧急采购以及临时补货此类特殊情形咧, 要有一条绿色通道可以通行, 不然的话呀假如那个系统做得太死板啦, 则业务人员必然会尽力想出办法去绕开系统, 到那个时候呀那就必定会变得更加混乱不堪了。

其三, 数据需具备可用性, 在系统运行起来以后, 价格走向、供应商交货准时程度、质量问题出现的频率, 这些数据必须能够导出以供分析, 否则系统仅仅是个记录用途的工具, 无法发挥出决策方面所具有的价值。

事实上, 从事农牧行业的人, 其骨子里皆是实在之人。我们并不畏惧从事劳作, 所惧怕的乃是在完成劳作之后, 却无端背负责任。

采购这项任务, 倘若完成得不错, 那被视作理所应当之事, 如若干得出色欠佳, 那所有责任全归属于你。要是在行情上涨之际评判你未精准把握时机。或者在行情下行之时指责你为何不多做些采购。并且要是流程方面再缺乏效力, 那可真是处于何种境地都不讨好。

所以呀, 工具这样的事物, 并非是给哪个人去增添烦恼的, 而是为了让从事劳作的人可以较少些麻烦的。

泛微e启营的那位创始人海总, 我曾聆听过他一回分享, 有一句话给我留下的印象颇为深刻, 他讲的是, 从事农牧行业的数字化工作, 不能搞那些不实的东西, 必须要做到让人使用起来顺手, 并且使用时心里感到舒坦。

这话我信。

毕竟, 流程顺畅了, 人心也就顺畅了。人心顺畅了, 难道还会害怕算不清楚那点饲料原料的账目吗?

你说是不是这个理儿。