唐山泛微OA：求你们别再用纸质审批了！我用一年大实话

说实话，一开始我也怀疑。

唐山这儿做 OA 的数量超多, 有致远, 有蓝凌, 还有各类本土小厂商, 吹嘘得极其夸张。我前任所在的公司所使用的那个, 宣称是“智能协同办公平台”, 然而等使用半年之后, 大家依旧是该打电话就打电话, 该发微信就发微信, 那个系统完全就是个摆饰。

泛微不一样。

上线首月, 整个部门全员皆在不停咒骂。老员工埋怨“又得去学全新事物”, 中层干部忧心“透明度过高难以浑水摸鱼”, 就连保洁阿姨亦询问“此物究竟能否助我请得假期”。

但我没想到的是，第二个月开始，事情悄悄变了。

此前对一个采购申请予以审批时, 需经过四个部门, 完成五个签字流程, 即便速度最快, 也得耗费三天时间。如今所有流程均在线上进行流转, 系统会自动推送至相关领导的手机之上, 针对紧急事项还能够设定超时提醒。最为厉害的是——甚至于领导在酒桌上都可以进行审批。

没错, 你真的没听错。上个月的时候, 我们老板前往唐山宴去陪客户吃饭, 手机突然震动了一下, 他马上看了一眼, 紧接着居然在包厢里面点击了“同意”。一直到第二天我这边才了解到, 就在那天晚上他一口气批准了十七个申请。

我站在旁边，心里只有一句话：这玩意儿真香。

很多人问价格，我理解。

唐山地区的企业, 特别是那些规模处于中小程度的, 对于成本方面表现得极为敏感。泛微所给出的官方报价实际上并不低廉, 基础版本单单是一年期的就要几万元, 而定制版本的价格则还要更贵一些。不过呢, 我使用了一年之后仔细核算过一笔账目——。

以往的时候, 我们财务部, 每个月单单是打印审批单这一项, 就要花费八百多元, 再算上纸张的费用, 墨盒的费用, 以及快递送单这方面的人工成本, 一年累计下来可达几万块钱。更为关键重要的是时间成本呢: 一位中层管理者平均每一天要处理二十多个审批事项, 每一次审批平均所耗费的时间是八分钟, 如此算来一天就要耗费一小时四十分钟。

使用泛微过后, 审批效率提高了起码三倍之多。那些节省下来的时间, 足够再多开展两三个项目了。

并且说实话, 要是你去进行洽谈的话, 泛微于唐山地区的经销商是颇具诚意的。我们开展了四轮的商谈, 最终所获取到的价格相较于我预先期望的降低了将近三成, 同时还赠送了为期两年的运维服务。

故而, 相较于在价格方面反复纠结, 倒不如去算一算账目: 你所在的公司, 每年在流程之上所耗费的时间, 究竟价值多少金额呢?

这个我得说句大实话：难。

不是因为技术，是因为人。

唐山那儿的企业文化偏向务实, 好多老板以及员工对于“数字化”这事打从心底就有抵触情绪, 倘若是你让他们去运用新系统, 他们出现的首个反应便是"凭什么", 跟着便是"又搞形式主义", 随后还会说"以前的方法不也挺好的"。

先前, 我们开展泛微推行工作, 遭遇的阻力极大, 夸张到了离谱的程度。生产部有个叫老王的, 起初连手机都不晓得如何去使用, 每当要他登录系统时, 他便会变得烦躁起来, 还说道: “在我制造零件的那个时候, 你恐怕还处于玩泥巴的阶段呢, 跟我谈论什么数字化, 简直是胡扯。”。

随后, 我们想出了一个法子, 找老王的女儿来教他, 那个小姑娘十八岁, 玩手机比其他人出色, 在周末的时候到公司给她老爸上了三堂课, 如今老王操作手机比任何人都娴熟。

你看，有时候解决问题不是靠制度，是靠人情。

另外一个难点在于流程梳理, 好多唐山企事业单位压根不存在标准化的流程, 或者是存在流程然而无人去执行, 在泛微上线之前, 需要先将这些梳理清晰, 这一步骤极为艰难痛苦, 不过却是必不可少的。

挑选一个痛点最为显著突出的部门开展试点工作, 像是财务部门或者人力资源部门, 当把相关事宜操作顺畅之后进而推广至整个公司, 如此这般阻力较小, 成效也能够清晰地被看到, 众人更为容易对此予以接纳。

我最后说一句掏心窝子的话。

要是你身为一家处于唐山之地、流程尚处于纸质时代阶段的企业管理者, 那就别迟疑, 赶紧去尝试一番吧。我清楚你会对成本有所忧虑, 会对培训有所顾虑, 会对员工抵触情绪有所担忧, 然而这些统统都不算什么问题。

实际称得上是关键问题的是——你当下的效率状况, 究竟可不可以承受住后续三年时间里的竞争态势呢?

唐山正处于转型进程之中, 制造业处于升级的状态里, 数字化已然不是可供选择的题目, 而是关乎生存的关键问题。你所面临的竞争对手或许已经采用了更为优良的系统, 然而你却仍在为了一张审批单不停地追着领导跑, 你自己觉得这样是否公平呢?

泛微并非毫无瑕疵, 它存在程序缺陷, 其中也有在使用上不尽如人意之处。然而, 在唐山这片地域上, 它无疑可以使得你从繁杂流程当中摆脱出来, 是一款优秀工具。

不是广告, 是一个过来人的真心话, 今天写这篇东西, 我用了一整年。

如果你也在被流程折磨，去试试。不好用，你来找我。