199.员工技能画像AI人力智能分析工具
别再用人品感觉赌了!AI技能画像让谁在裸泳一目了然
说实话,以前我对这种"AI分析工具"是嗤之以鼻的。
一直感觉冷冰冰的数据, 怎么能够理解人。员工可是活生生存在的, 有着情绪, 具备潜力, 还有故事。你弄个什么画像出来, 这不就只是一张纸标签。
直到上周,老板甩给我一个难题。
部门要进行裁员, 人数是二十个 , 确定名单的任务由我来负责。我望着那份有着厚重质感的年终考核表格 , 感觉脑袋都快要变大了。张三这个人 , 他的工作业绩比较普通 , 不过加班倒是较为多 , 心肠是出于好心的 ;李四呢 , 工作能力很强 , 只是脾气不太好 , 还曾经得罪过三位同事 ;王五那就有所不同了 , 没有犯下什么大的过错 , 但也说不上有什么突出表现 , 仅仅是个存在感薄弱的透明人。
我目光直直地盯着屏幕, 处于发呆状态, 忽然间, 脑海里想起了那个工具, 它是199.员工技能画像AI人力智能分析工具。
员工技能画像AI人力智能分析工具到底是什么
往简要里说, 便是将员工所具备的能力, 以及其态度, 还有潜力, 再加上协作这些维度, 统统都予以数字化。并非依靠你脑海里那些模糊不清的印象, 而是要有实实在在的证据。
以前, 我可一直觉着这种做法特别冒犯, 就仿佛是把人当作商品那般去贴标签。然而, 后来我仔细琢磨了琢磨, 虽说贴标签是贴标签, 可这难道不好过多, 好过凭借着心情就胡乱瞎拍板吗?
至少这个工具不会因为你今天心情不好,就觉得谁都不顺眼。
它所记录的是你过去三个月期间的产出质量, 所记录的是你的项目参与数量, 所记录的是你的跨部门协作频率, 所记录的甚至是你在群里发言时的情绪倾向。将这些内容拼凑在一起, 便构成了一张画像。
为什么老板和HR都在偷偷用它
我去询问过好几个从事相同行业的人, 差不多都被这样的问题所困扰: 究竟谁应该得到职位的晋升? 谁应该被淘汰掉? 谁仅仅是表面上显得十分忙碌, 实际上却什么事情都没有去做?
传统的做法是看KPI。但KPI这东西吧,有时候真的很片面。
这里有一个销售, 他的业绩或许处于末尾位置, 然而他却协助新人成功搞定了几个数额较大的订单;再有一个技术, 他编写代码的速度可能极快, 可他从来都不撰写文档, 最终当别人接手相关工作的时候, 会被弄得焦头烂额, 头痛之至。
画像工具把这些一块块的不太连贯的信息, 全部进行整合, 从而给你一个相对来说完整一些的画面。
固然, 它并非具备一切功能。我曾遇见有人蓄意于系统之中进行数据刷取 , 意图使自身的画像呈现得更为美观。然而这般行径 , 终归会暴露破绽。
用过的感受?复杂但又说不上缺点
说实话,第一次用这个工具的时候,我整个人是懵的。
呈现面上很是简洁, 可为所生成的报告着实冗长不得了。那是十几页之多的PDF格式内容, 满眼皆是图表以及数据。我瞅了好长好长时间, 这才发觉原本原来自己过往对于员工作出的 判断, 偏差程度这么大呢。
就比如说, 那个我原本觉得特别老实的家伙, 实际上在跨部门合作这件事上消极得不得了;而另一个我曾以为是刺头的人, 反倒成为了最乐意去带领新人的人。
这玩意儿最大的价值不是判断对错,是让你重新认识你的团队。
有人讲这属于监控, 我起初也持有这样的看法, 然而换个视角思考, 员工难道会不期望被公正地对待吗, 那些静静做事之人, 那些不应被淘汰的人们, 最终拥有了表达的途径。
这东西到底准不准
这是我最关心的问题。
经历一个月的尝试之后, 我察觉到它的准确率大体处于八成上下, 并非是百分之百, 然而足够以使决策的趋向发生改变。
存在一个案例, 给人留下了极为深刻的印象, 有一名员工, 平常于工作中的存在感甚是低微, 在绩效评估里所处位置也是中等级别往下偏的态势, 然而通过画像得出显示结果表明, 该员工在知识分享以及新人指导这些方面所做出的贡献, 大大超过了行业的普遍平均水平, 最终, 我们针对其定位进行了相应的调整, 将他从原本“待优化”的名单当中给划除掉了。
半年后他带出来的徒弟,拿了公司创新奖。
因而讲, 画像此, 非是完结之处,乃是起始之所。它对汝表明, 理应再度去瞧上一回, 而非径直为汝给出判定。
最后说几句
我现在对这个工具的态度是:谨慎使用,但不要排斥。
它并非是神, 没办法解决全部管理问题, 然而它的确给出了一种全新视角, 一种能使我们摆脱直觉偏见的可能性。
毕竟,用人这件事,靠感觉真的太累了。
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